9月5日下午，鹤壁市城市管理局局长吴福生、副局长郭运成一行莅临天伦燃气公司调研疫情期间安全保供工作，鹤壁区域董事长许为民、总经理杜华铭等陪同检查。

   吴福生局长一行在公司营业厅询问了疫情期间燃气保供工作情况，杜华铭总经理就鹤壁市静默管理期间，公司的防疫消杀、应急抢修、代IC卡表用户充值、在岗人员等工作情况进行了详细汇报。

吴福生要求，一是做好自我防护不添乱，要对保供人员管控全覆盖，按时做核酸、戴口罩，发现有异常情况及时上报，做好工作场所消毒工作；二是全力保障燃气供应稳运行，确保人员、应急抢修物资、应急车辆到位；三是用心服务群众解难题，要通过“两微一端”，服务热线，社区、物业、小区微信群广泛开展安全用气宣传，公告缴费服务、报修服务电话，第一时间解决百姓投诉问题。

杜华铭表示，公司会切实落实疫情防控责任，加强安全用气宣传，提高用户安全意识，在做好疫情防控工作的同时全力以赴做好安全保供工作！